Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 579king

Mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — từ số điện thoại liên kết MoMo đến lịch sử giao dịch ZaloPay — đều được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng đúng mục đích bạn đã đồng ý.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
579king Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 579king
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 579king xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là quy trình rõ ràng từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến khi rút về Viettel Money. Mỗi bước đều có kiểm soát, và bạn có quyền biết chúng tôi lưu gì, giữ bao lâu, và liên hệ ai khi cần thay đổi.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Bảo mật thanh toán nội địa

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối SSL và không lưu thông tin xác thực ví trên máy chủ của chúng tôi. Số tài khoản ví chỉ dùng cho giao dịch cụ thể, không lưu lâu dài.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề rõ ràng để chúng tôi xử lý đúng bộ phận và đúng thời hạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay từ trang tài khoản. Đội hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tiếp trên trang tài khoản để yêu cầu xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Mỗi yêu cầu được ghi lại và xử lý theo thứ tự.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 579king

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ ví điện tử đến thông tin thiết bị và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Kết nối tới MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví của bạn sau khi giao dịch hoàn tất — mỗi lần nạp rút là một phiên riêng biệt.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu trong 7 ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập tài khoản. Cookie phân tích hành vi chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ, không dùng cho quảng cáo bên ngoài.

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu tài khoản bất cứ lúc nào qua biểu mẫu trên trang tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về email đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách này áp dụng đầy đủ. Dữ liệu thiết bị di động như loại máy và hệ điều hành cũng được thu thập để hỗ trợ bảo mật đăng nhập.